En Fullend cuidamos tus datos y tu privacidad. Esta política explica, en simple, qué información tratamos cuando navegás por la tienda, qué no hacemos y qué derechos tenés.
1. Quiénes somos
Fullend es el comercio que atiende esta tienda. La tienda funciona sobre Fullend, la plataforma que la aloja y la mantiene. Cuando en esta política decimos "nosotros", hablamos de Fullend junto con Fullend como proveedor técnico.
2. Qué datos tratamos
Si solo estás mirando (visitante): no te pedimos ningún dato personal y no creamos un perfil tuyo. Podés recorrer el catálogo, ver precios y fichas sin registrarte.
Si creás una cuenta o hacés una compra: guardamos únicamente lo necesario para prestarte el servicio, por ejemplo tu nombre, un email o teléfono de contacto y los datos de la operación (qué pediste y cómo se entrega). Vos elegís qué compartís: no completamos nada por vos.
No recopilamos datos sensibles, no compramos listas de contactos y no armamos perfiles publicitarios.
3. Para qué usamos los datos
- Para que puedas iniciar sesión y ver tu cuenta, si te registrás.
- Para preparar y entregar tu pedido y avisarte sobre su estado.
- Para responderte si nos escribís por consultas o reclamos.
- Para cumplir obligaciones legales, cuando corresponda.
No usamos tus datos para fines distintos de estos.
4. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Usamos una sola cookie técnica, y solo si iniciás sesión: sirve para mantenerte conectado mientras navegás (tu "sesión"). Sin ella no podríamos recordar quién sos. Es una cookie propia, no de terceros, y no sirve para rastrearte.
También guardamos dos cosas en el almacenamiento local de tu navegador (no son cookies y no se envían a ningún servidor): el tema que elegiste (claro u oscuro) y el aviso de que aceptaste este banner, para no volver a mostrártelo.
No usamos cookies de publicidad, de redes sociales ni rastreadores de terceros (Google Analytics, píxeles de Facebook, etc.). No hay seguimiento entre sitios.
5. Con quién compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. No los cedemos a terceros con fines comerciales. Solo podrían conocerlos los proveedores estrictamente necesarios para que la tienda funcione (por ejemplo, el servicio de hosting de Fullend) y siempre para prestar el servicio, o una autoridad si la ley lo exige.
6. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS (conexión cifrada). Las contraseñas se guardan cifradas (nunca en texto plano) y la sesión se firma con una clave secreta. Aun así, ningún sistema es 100% infalible: te recomendamos usar una contraseña propia y no compartirla.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la tengas activa, y los de compras durante los plazos que exige la normativa comercial y contable. Cuando ya no son necesarios, se eliminan.
8. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de tus datos, podés ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización, Supresión (borrado) y Oposición. Para hacerlo, escribinos por los medios de contacto de la tienda y te respondemos a la brevedad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley 25.326 y es la autoridad de aplicación en la materia. Si no quedás conforme con nuestra respuesta, podés dirigirte a ella.
9. Menores
La tienda está pensada para personas adultas. Si sos menor, pedile a un adulto responsable que te acompañe en la compra.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto para reflejar mejoras o cambios legales. La fecha de "última actualización" de arriba siempre indica la versión vigente.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos por los canales de contacto de Fullend (los encontrás en el pie, en Contacto).